Datenrettung in Deutschland: realistische Erfolgsquoten und Kosten
Erfolgsquoten je Symptom (realistisch)
| Symptom / Schadensbild | Datenträger | Erfolgsquote* |
|---|---|---|
| Versehentlich formatiert | HDD, SSD, USB, SD | 92 bis 98 % |
| Versehentlich gelöscht | HDD, SSD, USB, SD | 88 bis 96 % |
| Dateisystem korrupt (RAW) | HDD, SSD, USB, SD | 85 bis 95 % |
| Wird nicht erkannt (logisch) | HDD, SSD, USB, SD | 70 bis 90 % |
| HDD klickt / klackt | HDD (extern oder intern) | 60 bis 85 % (Reinraum) |
| HDD nach Sturz oder Stoß | HDD | 50 bis 80 % (Reinraum) |
| SSD-Controller-Defekt | SSD (SATA / NVMe) | 40 bis 75 % |
| SSD nach Stromausfall | SSD | 60 bis 85 % |
| RAID degraded / mehrere Platten | RAID, NAS | 70 bis 90 % (je RAID-Level) |
| iPhone Wasserschaden (Logic Board) | iPhone (alle Modelle) | 50 bis 75 % (je nach Eingangszustand) |
| iPhone Display-Defekt, Gerät startet | iPhone | 90 bis 98 % |
| Android Wasserschaden | Android-Smartphone | 40 bis 65 % |
| microSD nach Stromausfall | microSD-Karte | 60 bis 80 % |
| Brandschaden | Alle Datenträger | 20 bis 55 % (je Schaden) |
| BitLocker/FileVault verschlüsselt (Passwort vorhanden) | HDD, SSD | 85 bis 98 % |
| Ransomware-Verschlüsselung | Alle Datenträger | 5 bis 30 % (je Variante) |
* Durchschnittswerte aus der Branchenpraxis. Im Einzelfall kann das Ergebnis abweichen. Eine seriöse Diagnose vor Rettungsbeginn ist immer Pflicht.
Kostenstaffel: was ist realistisch?
| Schadensklasse | Beispiele | Typische Kosten |
|---|---|---|
| Logische Schäden, einfach | Formatierung, Löschung, Dateisystemfehler | 290 bis 480 € |
| Logische Schäden, mittel | RAW, NTFS-Beschädigung, Boot-Sektor | 380 bis 680 € |
| HDD mechanisch, einfach | Lagerprobleme, Headcrash leicht | 480 bis 880 € |
| HDD mechanisch, schwer | Headcrash schwer, Plattern-Schäden | 880 bis 1.480 € |
| SSD Controller-Reparatur | Controller-Defekt, Firmware-Reset | 580 bis 1.180 € |
| SSD Chip-Off-Verfahren | Mehrere defekte Chips, Bad-Block-Management | 880 bis 1.680 € |
| RAID-5 / RAID-6 Wiederherstellung | Mehrere Platten oder Controller-Defekt | 880 bis 2.480 € |
| NAS-Wiederherstellung (Synology, QNAP) | Mehrere Platten oder System-Volume defekt | 880 bis 2.480 € |
| iPhone Wasserschaden Datenrettung | Logic Board Reinigung + Daten-Extraktion | 380 bis 980 € |
| Mobile Datenrettung (Android allgemein) | Defektes Gerät, Chip-Off, JTAG | 380 bis 980 € |
| USB-Stick / SD-Karte | Logische Schäden | 290 bis 580 € |
| USB-Stick / SD-Karte (Chip-Off) | Controller defekt, mechanische Schäden | 480 bis 980 € |
Sofortmaßnahmen bei Datenverlust (kritisch!)
Bei vielen Schadensbildern entscheidet das Verhalten in den ersten Stunden über die Rettungsquote:
| Schadensbild | Sofortmaßnahme |
|---|---|
| HDD klickt / klackt | SOFORT ausschalten und vom Strom trennen. Jede weitere Sekunde Klicken zerstört Daten unwiderruflich. |
| SSD wird nicht erkannt | Mehrfache Stromzufuhr vermeiden (kein "Vielleicht-funktioniert-es-jetzt"-Versuch). SSDs haben Bad-Block-Management, das durch mehrfaches Einschalten weitere Sektoren als "defekt" markieren kann. |
| USB-Stick / SD-Karte nicht lesbar | Sofort vom Computer entfernen, keine "Reparieren?"-Aufforderung des Betriebssystems annehmen. Diese kann Daten überschreiben. |
| Formatiert / gelöscht | Den Datenträger NICHT mehr beschreiben. Erstmal komplett anhalten und einsenden. |
| Wasserschaden (alle Geräte) | Ausschalten, NICHT einschalten, NICHT laden. Bei Smartphones SIM-Karte und Akku (falls möglich) entfernen. Innerhalb 24 bis 48 Stunden einsenden. |
| Ransomware | Vom Netzwerk trennen, ausschalten. Lösegeld NICHT zahlen (keine Erfolgsgarantie, finanziert weitere Angriffe). Datenträger einsenden für Wiederherstellungs-Diagnose. |
Reinraum: was ist das und wann braucht man ihn?
Ein Reinraum (ISO-Klasse 5 oder besser) ist ein speziell gefilteter Arbeitsraum mit maximal 100.000 Partikel größer als 0,5 µm pro Kubikmeter. Zum Vergleich: normale Büro-Luft hat 1 bis 5 Millionen Partikel pro Kubikmeter.
Ein Reinraum ist zwingend erforderlich bei jeder Öffnung einer HDD, weil Festplatten-Plattern keinen Staub vertragen. Schon ein Fingerabdruck oder ein Staubpartikel auf der Platte zerstört Daten unwiderruflich.
Bei SSDs ist Reinraum-Bedingung nicht zwingend, weil keine beweglichen Teile. Bei Chip-Off-Verfahren (Entlöten der Flash-Chips für direkte Auslesung) ist aber eine kontrollierte Umgebung sinnvoll.
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Häufig gestellte Fragen
Was kostet Datenrettung in Deutschland realistisch?
Je nach Schadensbild zwischen 290 € (logische Schäden, einfache Fälle) und 2.480 € (komplexe RAID-Wiederherstellung). Die häufigsten Fälle: Formatierung 290 bis 480 €, klickende HDD 480 bis 880 €, SSD-Controller-Defekt 580 bis 1.180 €, iPhone-Wasserschaden 380 bis 980 €. Diagnose im Labor zur festen Pauschale, bei erfolgreicher Rettung voll angerechnet.
Meine Festplatte klickt, was muss ich SOFORT tun?
SOFORT ausschalten und vom Strom trennen. Jede Sekunde Klicken zerstört weitere Sektoren. NICHT die Festplatte schütteln oder klopfen. NICHT versuchen, sie erneut einzuschalten in der Hoffnung, dass es wieder geht. NICHT zu öffnen versuchen. So schnell wie möglich einsenden. Bei rechtzeitiger Einsendung Rettungsquote 60 bis 85 %, sonst sinkt sie schnell auf unter 30 %.
Wie hoch ist die Erfolgsquote bei Datenrettung?
Stark vom Schadensbild abhängig. Logische Schäden (Formatierung, Löschung) 88 bis 98 %. HDD mechanisch (klickt, Headcrash) 60 bis 85 %. SSD-Controller-Defekt 40 bis 75 %. iPhone Wasserschaden 50 bis 75 %. Bei Brandschäden 20 bis 55 %. Wir geben vor Auftragsbeginn eine realistische Einschätzung in der Diagnose.
Was bedeutet 'kein Rettung, keine Kosten'? Bieten Sie das an?
Wir bieten kein vollständiges 'No Recovery No Fee', weil das in der Praxis bei seriösen Anbietern nicht trägt. Stattdessen: Diagnose zur festen Pauschale. Bei erfolgreicher Rettung wird das auf den Rettungspreis angerechnet. Bei nicht erfolgreicher Rettung ist nur die Diagnose-Pauschale fällig. Vorteil: Sie wissen vor dem teureren Rettungsversuch, ob die Daten überhaupt rettbar sind.
Wie sicher sind meine Daten während der Rettung?
Wir arbeiten DSGVO-konform. Datenträger werden in einem gesicherten Labor verarbeitet, Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, gerettete Daten werden nach Übergabe an den Kunden auf unseren Servern innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Bei besonders sensiblen Daten (z. B. Anwaltskanzleien, Mediziner) bieten wir auf Anfrage NDA und Spezial-Workflows.
Wie übermitteln Sie die geretteten Daten?
Drei Optionen: 1) Auf einer neuen Festplatte oder SSD (typisch +60 bis 150 € Materialkosten) zurück per Versand. 2) Auf einem USB-Stick (für kleinere Datenmengen). 3) Bei sehr kleinen Datenmengen (unter 5 GB): per verschlüsseltem Cloud-Link. Sie entscheiden nach erfolgreicher Rettung.
Kann ich gelöschte Fotos vom iPhone retten?
Bei intaktem iPhone: ja, in den meisten Fällen über iOS-eigene 'Zuletzt gelöscht'-Funktion oder iCloud-Backup. Bei wirklich verlorenen Daten (Restore-Reset, defekter Speicherchip): Chip-Off-Verfahren möglich, aber aufwendig (380 bis 980 €). Bei iPhone-Wasserschaden mit defektem Logic Board: Reinigung + Datenausleitung, Erfolgsquote 50 bis 75 %.
Was tun bei RAID-Ausfall?
Bei RAID-1, RAID-5 oder RAID-6: einzelne Platten können ausfallen, das System läuft weiter (degraded mode). Wenn jedoch zwei Platten gleichzeitig ausfallen oder der Controller defekt ist, ist Eingriff durch einen Fachmann nötig. WICHTIG: Bei degraded RAID NICHT versuchen, eine neue Platte einzubauen, ohne die Daten gesichert zu haben, Rebuild-Fehler können das ganze Array vernichten. Erst Datenrettung, dann Rebuild.
Reparieren Sie auch microSD-Karten und USB-Sticks?
Ja. Bei logischen Schäden (Karte 'plötzlich leer', wird nicht erkannt) 290 bis 580 €. Bei mechanischen Schäden (gebrochene Karte, defekter USB-Anschluss) Chip-Off-Verfahren 480 bis 980 €. Erfolgsquote bei microSDs etwas niedriger als bei größeren Datenträgern (40 bis 80 %), weil die Bauweise sehr empfindlich ist.
Was kostet die Diagnose?
Diagnose zur festen Pauschale im Labor (auf eigenen Kosten einsenden). Wir prüfen den Datenträger fachgerecht, identifizieren das Schadensbild und liefern eine realistische Erfolgsquoten-Einschätzung sowie ein konkretes Angebot für die eigentliche Datenrettung. Bei Beauftragung der Rettung wird die Pauschale voll angerechnet, bei Ablehnung sind sie verbraucht, Rückversand auf Kundenkosten.
Lohnt sich Datenrettung überhaupt, wenn so teuer?
Das hängt vom Wert der Daten ab. Bei beruflichen Daten (Verträge, Buchhaltung, Kundendatenbanken): praktisch immer ja. Bei privaten Erinnerungen (Familienfotos, Videos): emotional fast immer ja. Bei kommerziell ersetzbaren Daten (Musik-Sammlung, Filme): nein, Backup oder Neukauf wirtschaftlicher. Die Faustregel: wenn der Wiederbeschaffungswert der Daten (Zeit, Geld, Emotionalität) über 500 € liegt, lohnt sich die Rettung in der Regel.
Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2026 · Zurück zur Startseite