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Brandschaden Datenrettung: Daten nach Feuer retten

Ein Brand in Büro, Wohnung oder Serverraum ist eine Katastrophe, nicht nur emotional, sondern auch wegen der oft unwiederbringlichen Daten. Doch selbst nach einem Feuer ist Datenrettung in vielen Fällen möglich. Datenträger sind häufig robuster als gedacht: Magnetscheiben halten Temperaturen stand, die Gehäuse, Platinen und Köpfe längst zerstört haben.

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Redaktion: Technikretter-Team · Fachlich geprüft vom FBB-Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe

Brandschaden Datenrettung: Daten retten: fachgerechte Reparatur & Diagnose
Professionelle Datenrettung im spezialisierten Labor.

Wie Hitze und Feuer Datenträger beeinflussen

Festplatten

Magnetscheiben aus Glas oder Aluminium beginnen erst ab etwa 700°C nennenswerten Schaden zu nehmen. Die Schreib-Lese-Köpfe und die Platine sind allerdings deutlich empfindlicher: Kunststoffteile schmelzen, Lötstellen lösen sich, ICs verglühen.

SSDs

NAND-Flash-Chips halten Hitze bis ca. 200°C noch aus. Darüber wird der Speicher dauerhaft beschädigt. Der Controller dagegen ist viel empfindlicher.

Smartphones

Bei mäßiger Hitze: Akku-Defekte und Display-Schäden. Bei starker Hitze (oberhalb 150°C): NAND-Speicher kann Daten verlieren oder zerstört werden.

Magnetbänder (Backups)

Magnetbänder sind besonders hitzeempfindlich, schon geringe Hitze deformiert das Band. LTO-Cartridges in Brandschränken sind oft trotzdem rettbar.

Sekundärschäden: Ruß, Wasser, Chemikalien

Brände bringen oft Folgeschäden mit sich:

Sofortmaßnahmen

  1. Datenträger nicht trocknen oder reinigen lassen
  2. Feucht halten (mit Plastiktüte abdecken), wenn vom Löschwasser betroffen
  3. Nicht einschalten
  4. Vorsichtig in Polstermaterial verpacken (Vorsicht bei eventuell zerbrochenen Bauteilen)
  5. So schnell wie möglich einsenden: Korrosion arbeitet rund um die Uhr
⚠️ Versicherung informieren

Bei Brandschäden können die Kosten der Datenrettung oft über die Hausrat- oder Geschäftsversicherung abgedeckt werden. Lassen Sie sich vor der Beauftragung beraten und holen Sie ggf. die Freigabe der Versicherung ein.

Unser Vorgehen

  1. Vorsichtige Reinigung der Datenträger
  2. Reinraum-Eingriff: Inspektion der Magnetscheiben oder NAND-Chips
  3. Bei Festplatten: Tausch beschädigter Köpfe und Platinen
  4. Bei SSDs: Chip-off-Verfahren mit Reinigung der Chips
  5. Sektor-Imaging unter Laborbedingungen
  6. Datenrekonstruktion und Übergabe

Erfolgsquote

Datenträger in Brandschränken oder bei mäßiger Hitze überlebt: 70-90 Prozent. Direkt verbrannte oder völlig deformierte Datenträger: 20-60 Prozent (sehr fallabhängig). Wir prüfen jeden Fall einzeln in unserer Diagnose (Kostenvoranschlag zu einer fairen Pauschale, die wir Ihnen vorab nennen).

Häufige Fragen

Sind Daten nach einem Brand überhaupt noch zu retten? +
Häufig ja. Datenträger sind robuster als gedacht: Magnetscheiben aus Glas oder Aluminium nehmen erst ab etwa 700 Grad Celsius nennenswerten Schaden, während Gehäuse, Platine und Schreib-Lese-Köpfe längst zerstört sind. NAND-Flash in SSDs hält Hitze bis rund 200 Grad aus, der Controller ist deutlich empfindlicher. Magnetbänder verformen sich dagegen schon bei geringer Hitze.
Was tun mit einer Festplatte nach Feuer und Löschwasser? +
Lassen Sie den Datenträger nicht trocknen und nicht reinigen. Ist er vom Löschwasser betroffen, halten Sie ihn feucht, etwa unter einer Plastiktüte. Schalten Sie nichts ein, verpacken Sie vorsichtig in Polstermaterial und achten Sie auf zerbrochene Bauteile. Senden Sie so schnell wie möglich ein, denn Korrosion arbeitet rund um die Uhr.
Welche Folgeschäden entstehen nach einem Brand am Datenträger? +
Neben der Hitze wirken vor allem Sekundärschäden: Ruß und Asche dringen in die Datenträger ein, Löschwasser der Feuerwehr verursacht Wasserschäden, chemische Löschmittel können Korrosion auslösen und Bauteile verformen sich durch die Hitze. Deshalb reinigen wir Datenträger im Labor vorsichtig, bevor Magnetscheiben oder NAND-Chips überhaupt inspiziert werden.
Zahlt die Versicherung die Datenrettung nach einem Brand? +
Bei Brandschäden können die Kosten der Datenrettung oft über die Hausrat- oder Geschäftsversicherung abgedeckt werden. Lassen Sie sich vor der Beauftragung beraten und holen Sie gegebenenfalls die Freigabe der Versicherung ein. Schildern Sie den Schaden zunächst über das Kontaktformular, wir prüfen jeden Fall einzeln in unserer Diagnose.

Brandschaden? Wir prüfen Ihre Daten!

Auch nach schweren Bränden ist Datenrettung oft möglich.

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