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microSD-Karte wird nicht erkannt oder ist leer: Datenrettung

microSD-Karten sind klein und empfindlich. Datenverlust passiert meist plötzlich, oft sind Fotos einer Reise, GoPro-Aufnahmen oder Drohnen-Videos betroffen. Datenrettung ist in den meisten Fällen möglich, wenn keine überschreibenden Aktionen mehr stattgefunden haben.

Daten wichtig? Nicht weiter probieren, Datenrettung anfragen

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe

microSD-Karte nicht lesbar: Datenrettung: fachgerechte Reparatur & Diagnose
Professionelle Datenrettung im spezialisierten Labor.

Sofortmassnahmen

  1. Karte aus dem Gerät entfernen und nicht mehr verwenden.
  2. NICHT formatieren, wenn Windows danach fragt. Der Schritt zerstört oft endgültig.
  3. Keine weiteren Fotos auf der Karte machen - jedes neue Foto kann verlorene Bilder überschreiben.
  4. Karte in stabilem Behälter aufbewahren bis zur Datenrettung (Sticker drauf: "WICHTIG: nicht verwenden").

Häufige Symptome und ihre Ursachen

  • Karte wird gar nicht erkannt: Controller-Defekt oder Pin-Schaden. Reparatur im Labor.
  • Karte wird als "0 Bytes" angezeigt: Allocation Table beschädigt. Logische Rettung meistens möglich.
  • "Bitte formatieren": Dateisystem korrupt. NICHT formatieren! Wir können Daten oft komplett rekonstruieren.
  • Ordner leer, aber Karte zeigt 30 GB belegt: Versteckte Daten, meist Virus oder beschädigtes Dateisystem. Sehr gut rettbar.
  • Fotos / Videos zeigen "Lesefehler" bei Wiedergabe: Bad Blocks. Selektive Rettung der intakten Sektoren.
  • Karte wird heiß: Controller-Hitzeschaden. Datenrettung schwierig, aber möglich.

Kostenbereich

DefektKostenErfolgsquote
Logischer Defekt (Dateisystem, versehentlich gelöscht, formatiert)120-280 EUR85-95%
Controller-Defekt (Chip-Off-Verfahren)380-680 EUR65-85%
Physischer Schaden (gebrochen, Wasser)480-980 EUR40-70%

So senden Sie ein

  1. microSD-Karte in einem kleinen Behälter (Pillendose o.ä.) gut gepolstert.
  2. In einen normalen Brief- oder Paketumschlag, versichert (Wert nicht der Karte, sondern der Daten).
  3. Versand-Anleitung von uns nach Anfrage.
  4. Diagnose 1-2 Werktage nach Eingang.
  5. Rettung dauert weitere 2-7 Werktage je nach Komplexität.

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Häufige Fragen

Warum wird meine microSD-Karte nicht mehr erkannt? +
Wird die Karte gar nicht erkannt, liegt meist ein Controller-Defekt oder ein Pin-Schaden vor, beides reparieren wir im Labor. Zeigt der Rechner 0 Bytes an, ist die Allocation Table beschädigt, hier gelingt die logische Rettung meistens. Wird die Karte heiß, deutet das auf einen Hitzeschaden am Controller hin.
Was soll ich tun wenn Windows die Karte formatieren will? +
Sagen Sie Nein. Eine Formatierung zerstört die Daten oft endgültig. Die Meldung bedeutet in der Regel nur, dass das Dateisystem korrupt ist, die Dateien selbst liegen weiter auf der Karte und lassen sich oft komplett rekonstruieren. Nehmen Sie die Karte aus dem Gerät und verwenden Sie sie bis zur Datenrettung nicht mehr.
Ordner leer aber Speicher belegt: sind die Fotos weg? +
Nicht unbedingt. Zeigt die Karte belegten Speicher, während die Ordner leer erscheinen, handelt es sich meist um versteckte Daten, verursacht durch einen Virus oder ein beschädigtes Dateisystem. Solche Fälle sind sehr gut rettbar. Machen Sie in der Zwischenzeit keine neuen Fotos auf der Karte, jede Aufnahme kann verlorene Bilder überschreiben.
Wie verschicke ich eine microSD-Karte zur Datenrettung? +
Legen Sie die Karte gut gepolstert in einen kleinen Behälter, etwa eine Pillendose, und versenden Sie diese in einem Brief- oder Paketumschlag versichert. Die Versand-Anleitung erhalten Sie nach Ihrer Anfrage. Nach Eingang dauert die Diagnose ein bis zwei Werktage, die eigentliche Rettung je nach Komplexität weitere zwei bis sieben Werktage.
Datenrettung

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Anfrage

Datenrettung anfragen: unverbindlich, Antwort werktags

Beschreiben Sie kurz, was mit dem Datenträger passiert ist und welche Daten Ihnen wichtig sind. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung mit den nächsten Schritten. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Rettung kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, gerettet wird nur nach Ihrer Freigabe.

Vielen Dank! Ihre Anfrage ist eingegangen. Wir melden uns kurzfristig mit der ehrlichen Einschätzung und den nächsten Schritten.
Unverbindlich. Nichts passiert ohne Ihre Freigabe.
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