RAID 5 ausgefallen: Datenrettung für NAS und Server
Ein ausgefallenes RAID 5 ist meist eine Geschäftsbedrohung, jahrelange Buchhaltung, Kundendaten oder kreative Arbeit potenziell verloren. Hier was Sie SOFORT tun sollten und was wir tun.
Daten wichtig? Nicht weiter probieren, Datenrettung anfragen
Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe
RAID-Grundwissen kurz erklärt
RAID 5 verteilt Daten über alle Festplatten (typisch 3-8 HDDs), mit Paritätsinformationen. Eine ausgefallene Platte ist kein Problem, das RAID rechnet die Daten beim Zugriff aus den anderen Platten. Bei zwei oder mehr ausgefallenen Platten wird das RAID degraded, die Daten sind nicht mehr direkt zugänglich.
SOFORTMASSNAHMEN (kritisch!)
- NAS / Server ausschalten. Sofort. Nicht versuchen, weiter zu arbeiten.
- NICHT die defekten Platten ersetzen und Rebuild starten. Wenn die zweite Platte beim Rebuild stirbt (sehr häufig), ist das RAID hin.
- NICHT die Platten in einer anderen Reihenfolge einbauen - die Reihenfolge ist kritisch.
- NICHT versuchen, das RAID mit NAS-eigenen Tools zu rekonstruieren ohne professionelle Unterstützung.
- Alle Platten beschriften mit ihrer Slot-Position (Slot 1, Slot 2, etc.) bevor sie aus dem Gehäuse genommen werden.
- Komplettes System einsenden oder zumindest alle Festplatten in ihrer Original-Reihenfolge.
Was wir tun
- Eingangsdiagnose: Wir prüfen jede einzelne Festplatte auf physische und logische Schäden.
- Klonen aller Platten: Wir erstellen sektorgenaue Kopien aller Festplatten, bevor wir das RAID anpacken. So können wir beliebig viele Rettungsversuche machen, ohne die Originalplatten zu gefährden.
- RAID-Rekonstruktion virtuell: Auf den geklonten Images bauen wir das RAID virtuell wieder auf, mit der originalen Stripe-Size, Block-Order und Paritäts-Position.
- Daten extrahieren: Sobald das RAID virtuell rekonstruiert ist, können wir die Daten auf eine neue Festplatte ausgeben.
- Lieferung: Auf neuer externer Festplatte oder per verschlüsseltem Cloud-Transfer.
Erfolgsquote nach Konstellation
- 1 defekte Platte, alle anderen gesund: 95%+ - relativ einfach.
- 2 defekte Platten, beide noch klonbar: 80-90%
- 2 defekte Platten, eine nicht mehr klonbar: 50-70%
- 3+ defekte Platten: 20-40%
- Rebuild-Versuch wurde gemacht und ist mittendrin abgestürzt: 30-60%, schwierig.
Kostenbereich
| RAID-Konstellation | Kosten |
|---|---|
| RAID 5, 3-4 Platten, 1 ausgefallen | 680-980 EUR |
| RAID 5, 4-6 Platten, 2 ausgefallen | 1.280-2.480 EUR |
| RAID 6 oder RAID 10, mehrere Platten | 980-1.880 EUR |
| RAID + Reinraum-Reparatur einzelner Platten | 2.480-4.880 EUR |
Hersteller, mit denen wir Erfahrung haben
- Synology DS / DX / RS-Serien
- QNAP TS / TVS / TR-Serien
- Buffalo TeraStation, LinkStation
- Netgear ReadyNAS
- WD My Cloud Pro / EX-Serien
- Dell PowerEdge mit PERC-RAID-Controllern
- HP ProLiant mit Smart-Array-Controllern
- Software-RAIDs (mdadm Linux, Windows Storage Spaces, FreeNAS/TrueNAS)
