RAID 5 ausgefallen: Datenrettung für NAS und Server
Ein ausgefallenes RAID 5 ist meist eine Geschäftsbedrohung - jahrelange Buchhaltung, Kundendaten oder kreative Arbeit potenziell verloren. Hier was Sie SOFORT tun sollten und was wir tun.
RAID-Grundwissen kurz erklärt
RAID 5 verteilt Daten über alle Festplatten (typisch 3-8 HDDs), mit Paritätsinformationen. Eine ausgefallene Platte ist kein Problem - das RAID rechnet die Daten beim Zugriff aus den anderen Platten. Bei zwei oder mehr ausgefallenen Platten wird das RAID degraded - die Daten sind nicht mehr direkt zugänglich.
SOFORTMASSNAHMEN (kritisch!)
- NAS / Server ausschalten. Sofort. Nicht versuchen, weiter zu arbeiten.
- NICHT die defekten Platten ersetzen und Rebuild starten. Wenn die zweite Platte beim Rebuild stirbt (sehr häufig), ist das RAID hin.
- NICHT die Platten in einer anderen Reihenfolge einbauen - die Reihenfolge ist kritisch.
- NICHT versuchen, das RAID mit NAS-eigenen Tools zu rekonstruieren ohne professionelle Unterstützung.
- Alle Platten beschriften mit ihrer Slot-Position (Slot 1, Slot 2, etc.) bevor sie aus dem Gehäuse genommen werden.
- Komplettes System einsenden oder zumindest alle Festplatten in ihrer Original-Reihenfolge.
Was wir tun
- Eingangsdiagnose: Wir prüfen jede einzelne Festplatte auf physische und logische Schäden.
- Klonen aller Platten: Wir erstellen sektorgenaue Kopien aller Festplatten, bevor wir das RAID anpacken. So können wir beliebig viele Rettungsversuche machen, ohne die Originalplatten zu gefährden.
- RAID-Rekonstruktion virtuell: Auf den geklonten Images bauen wir das RAID virtuell wieder auf, mit der originalen Stripe-Size, Block-Order und Paritäts-Position.
- Daten extrahieren: Sobald das RAID virtuell rekonstruiert ist, können wir die Daten auf eine neue Festplatte ausgeben.
- Lieferung: Auf neuer externer Festplatte oder per verschlüsseltem Cloud-Transfer.
Erfolgsquote nach Konstellation
- 1 defekte Platte, alle anderen gesund: 95%+ - relativ einfach.
- 2 defekte Platten, beide noch klonbar: 80-90%
- 2 defekte Platten, eine nicht mehr klonbar: 50-70%
- 3+ defekte Platten: 20-40%
- Rebuild-Versuch wurde gemacht und ist mittendrin abgestürzt: 30-60%, schwierig.
Kostenbereich
| RAID-Konstellation | Kosten |
|---|---|
| RAID 5, 3-4 Platten, 1 ausgefallen | 680-980 EUR |
| RAID 5, 4-6 Platten, 2 ausgefallen | 1.280-2.480 EUR |
| RAID 6 oder RAID 10, mehrere Platten | 980-1.880 EUR |
| RAID + Reinraum-Reparatur einzelner Platten | 2.480-4.880 EUR |
Hersteller, mit denen wir Erfahrung haben
- Synology DS / DX / RS-Serien
- QNAP TS / TVS / TR-Serien
- Buffalo TeraStation, LinkStation
- Netgear ReadyNAS
- WD My Cloud Pro / EX-Serien
- Dell PowerEdge mit PERC-RAID-Controllern
- HP ProLiant mit Smart-Array-Controllern
- Software-RAIDs (mdadm Linux, Windows Storage Spaces, FreeNAS/TrueNAS)
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